中新網(wǎng)昆明4月29日電 (韓帥南)記者29日從云南西雙版納州委宣傳部獲悉,當(dāng)日,西雙版納州、景洪市文旅局、市公安局和市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合專項(xiàng)調(diào)查組,對(duì)4月23日發(fā)生的涉嫌指定游客購(gòu)物案涉事旅行社和導(dǎo)游作出罰款和吊銷(xiāo)許可證的行政處罰決定。
近日,一名游客在購(gòu)物點(diǎn)因接到家人“兒子生病需要做手術(shù)”視頻通話時(shí),與現(xiàn)場(chǎng)一女子發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),并被拍視頻傳到網(wǎng)上。
經(jīng)查,該游客所參團(tuán)為全國(guó)散客拼團(tuán),一行27人于2021年4月22日抵達(dá)西雙版納,該團(tuán)隊(duì)地接旅行社為西雙版納景洪游趣國(guó)際旅行社有限公司,做團(tuán)人張某,帶團(tuán)導(dǎo)游冷某某。行程期間,西雙版納景洪游趣國(guó)際旅行社有限公司未與游客協(xié)商一致,導(dǎo)游多次帶團(tuán)隊(duì)指定具體購(gòu)物場(chǎng)所和安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
聯(lián)合專項(xiàng)調(diào)查組針對(duì)調(diào)查情況,對(duì)涉事的景洪工業(yè)園區(qū)品翠軒珠寶店進(jìn)行了關(guān)停,依照《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十五條第二款之規(guī)定,對(duì)西雙版納景洪游趣國(guó)際旅行社有限公司,處吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰,對(duì)直接責(zé)任人張某處2萬(wàn)元罰款,對(duì)昆明市惠眾導(dǎo)游管理服務(wù)公司導(dǎo)游冷某某處2萬(wàn)元罰款并吊銷(xiāo)其導(dǎo)游證。
對(duì)發(fā)生在品翠軒珠寶店內(nèi)的懟罵事件,公安機(jī)關(guān)已介入調(diào)查。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將對(duì)品翠軒珠寶店涉嫌違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為開(kāi)展進(jìn)一步調(diào)查。(完)