視頻:薇婭談直播帶貨亂象:主播要對得起消費者的信任 來源:中國新聞網(wǎng)
(聚焦博鰲)直播帶貨“一哥一姐”齊聚博鰲帶來了什么“貨”?
中新社博鰲4月21日電 題:直播帶貨“一哥一姐”齊聚博鰲帶來了什么“貨”?
作者 金易子
在博鰲亞洲論壇2021年年會期間,直播帶貨“一哥”李佳琦、“一姐”薇婭20日晚齊聚“乘風(fēng)破浪的網(wǎng)紅經(jīng)濟”分論壇。作為直播電商的當(dāng)紅代表,他們的到來吸引了眾多媒體關(guān)注。會上,李佳琦、薇婭分別對流量、選品、公益助農(nóng)等問題進(jìn)行了回應(yīng),還為即將入行的年輕人送上了建議。
談流量:不辜負(fù)消費者信任
作為堪稱現(xiàn)象級的直播界流量“網(wǎng)紅”,李佳琦說,流量帶給他收益,但更多的是一份責(zé)任!爱(dāng)消費者把信任與流量給到你的時候,只有運用好,做自己真正喜歡和對消費者負(fù)責(zé)任的事情,流量才是一個褒義詞!
李佳琦表示,他的直播間產(chǎn)品更新速度很慢,但希望直播間出來的每一個產(chǎn)品都是消費者認(rèn)可和喜歡的!叭绻麤]有試用一段時間,我也沒有那種直播的狀態(tài)和推薦產(chǎn)品的信心。”
去年,中國人力資源和社會保障部等部門聯(lián)合向社會發(fā)布了包括“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”在內(nèi)的9個新職業(yè)。“我們是電商主播,也是互聯(lián)網(wǎng)營銷師!崩罴宴f,行業(yè)監(jiān)管非常嚴(yán)格,有很多規(guī)范,直播間有一些東西是不可觸碰、不會售賣的。
薇婭同樣認(rèn)為,對于主播而言,消費者的信任很重要。“消費者基于信任才會買你推薦的東西,主播是一個橋梁,連接消費者和商家,要把合適產(chǎn)品推薦給合適的人!
在回答中新社提問時,薇婭表示,做電商直播的這幾年,她選擇產(chǎn)品更加多元化,做了零食節(jié)、美妝節(jié)、生活節(jié),賣大米、拖把、電影票,甚至火箭發(fā)射服務(wù)。其次是更加專業(yè)化,身邊有越來越多來自不同領(lǐng)域的專業(yè)人才加入。
“我希望可以把流量用在鄉(xiāng)村振興、新品牌的孵化上,帶動線上線下經(jīng)濟,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。有了流量的力量就會想做這樣的事情!鞭眿I說。
談扶貧:要可持續(xù)地助農(nóng)
薇婭告訴記者,她從2016年開始公益助農(nóng),農(nóng)產(chǎn)品不僅僅是一次性售賣,而是要讓它可持續(xù),在包裝、物流等方面能夠標(biāo)準(zhǔn)化!拔覀兿M艳r(nóng)產(chǎn)品變成商品,再把商品變成爆品,很多地方都有非常有特色的農(nóng)產(chǎn)品,但沒有渠道讓很多人發(fā)現(xiàn)。我希望通過直播間讓更多人了解它們。”
薇婭說,將繼續(xù)以省為單位,通過直播間給更多人推薦各地農(nóng)產(chǎn)品等好貨好物,從而帶動當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)鏈,帶動當(dāng)?shù)匚锪鞯刃袠I(yè)發(fā)展,以及人才培養(yǎng)。
李佳琦表示,他去年花了很多時間,到很多地方做公益扶貧。“贈人玫瑰手有余香,我在幫助他們的時候,他們的經(jīng)歷與故事反過來也在幫我,給了我很多動力和激勵。”
但在助農(nóng)的過程中,李佳琦也遇到了困擾!霸腥苏f,主播一次直播可以幫農(nóng)民一年農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量都買走。也許一場直播確實可以做到,但如果給了他們這么多信心,第二年他們準(zhǔn)備了更多農(nóng)產(chǎn)品,賣不出去了怎么辦?”
對此,李佳琦說,助農(nóng)不是為了要得到表揚而盲目售賣,要助優(yōu)秀的農(nóng),助可持續(xù)的農(nóng)。“我選品很嚴(yán)格,要對消費者負(fù)責(zé),而且我希望幫助(售賣)的產(chǎn)品,在沒有我售賣的時候,也能成為大家愿意自發(fā)購買的產(chǎn)品。”
給年輕人的建議:唯有堅持才是出路
隨著直播帶貨的火爆,越來越多人投身其中。對此薇婭表示“挺開心有那么多人加入直播行業(yè)”,一個行業(yè)要蓬勃發(fā)展需要各種身份不同的人參與,一個花園如果只有一種花是很枯燥的。
“年輕人需要勇敢去做嘗試,但進(jìn)入電商行業(yè)之前要先考慮好。”李佳琦指出,這個職業(yè)并不完全是表面那般光鮮美好。
“我希望每個想要當(dāng)主播的人,都要選擇自己最擅長的領(lǐng)域,并且可以給行業(yè)帶來創(chuàng)新,哪怕是直播的話術(shù)、狀態(tài)、場景等方面的創(chuàng)新!崩罴宴蚰贻p人送上了兩句話:“唯有堅持才能看到自己的唯一出路;要相信努力一定會有回報。”(完)