呼入量21596，應答量20644，接通率95.59%。這是海南日報記者4月5日從12345�？谑忻穹�務智慧聯(lián)動平臺(以下簡稱海口12345平臺)獲悉的清明期間(4月3日00：00-2021年4月5日16：00)該平臺接件數(shù)據(jù)。(記者習霽鴻)

　　據(jù)統(tǒng)計，清明期間，群眾向�？�12345平臺反映的訴求熱點主要集中在以下方面：

　　開發(fā)商問題：共3899件

　　主要涉及融創(chuàng)觀瀾湖公園壹號三期四期房屋未按照規(guī)劃建設引起小區(qū)業(yè)主投訴、椰海大道偉業(yè)智青春開發(fā)商未按照規(guī)劃建設小區(qū)配套設施等問題

　　挪車服務問題：共1866件

　　主要涉及公共停車場車輛堵路聯(lián)系車主挪車、門前三包區(qū)域車輛堵路聯(lián)系車主挪車、小區(qū)周邊及內部車輛堵路聯(lián)系車主挪車等問題

　　疫情防控問題：共1703件

　　主要涉及新冠疫苗接種信息咨詢、外省返瓊防疫政策信息咨詢等問題

　　人才引進政策問題：共852件

　　主要涉及咨詢人才住房補貼申請條件信息、咨詢人才住房補貼申請信息、咨詢人才落戶不見面審批審核時限等問題。

　　噪音擾民問題：共780件

　　主要涉及白駒學校周邊路網(wǎng)項目工地夜間施工噪音擾民、坡博坡巷棚戶區(qū)改造項目工地夜間超時施工噪音擾民、龍湖�？跁r代天街二期項目工地夜間超時施工噪音擾民等。