首頁(yè)—定安—正文 分享
定安:服務(wù)細(xì)心貼心 居民積極參與接種新冠疫苗
2021年04月03日 08:48  來(lái)源:海南日?qǐng)?bào) 

  記者 葉媛媛 通訊員 張博

  3月30日9時(shí),定安縣定城鎮(zhèn)居民薛金蘭比往常早一些結(jié)束了自己的廣場(chǎng)舞,因?yàn)樗マk一件“大事”——接種新冠疫苗。騎上電動(dòng)車(chē)趕往位于定安縣城內(nèi)的江南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,她琢磨著,服務(wù)站7點(diǎn)半開(kāi)門(mén),9點(diǎn)多接種的人應(yīng)該已經(jīng)不多。可沒(méi)想到,當(dāng)她踏進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)站時(shí),被排成長(zhǎng)龍的隊(duì)伍給“嚇”到了。

  “沒(méi)想到大家的熱情這么高!”薛金蘭笑著告訴海南日?qǐng)?bào)記者,當(dāng)時(shí)前來(lái)接種疫苗的群眾從二樓接種室排到了服務(wù)站門(mén)口,“大概有100多人,雖然人多,但隊(duì)伍井然有序!

  “之前有沒(méi)有過(guò)接種疫苗過(guò)敏反應(yīng)”“最近一周有無(wú)發(fā)熱、腹瀉或其他不良癥狀”……在信息錄入?yún)^(qū),醫(yī)療工作人員向薛金蘭一一核實(shí)身體狀況,并為她填表,測(cè)量血壓。不一會(huì)兒,確認(rèn)符合接種條件的薛金蘭就排著隊(duì)進(jìn)入了等待區(qū)。

  等待接種的時(shí)間雖然有些長(zhǎng),但醫(yī)療工作人員耐心、貼心的服務(wù)給薛金蘭留下了深刻的印象。“他們反復(fù)提醒我們需要注意的各類(lèi)事項(xiàng),還讓我們接種前后多喝溫水,接種后三天不能吃酸、吃辣和喝酒。”

  在服務(wù)站內(nèi),醫(yī)療工作者們忙碌的身影讓薛金蘭頗為感慨。為了保障群眾順利接種,應(yīng)接盡接,服務(wù)站除了7名日常接種人員外,還配備了“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”。服務(wù)站負(fù)責(zé)人全部在現(xiàn)場(chǎng)待命,哪兒人多、哪兒有需要,就隨時(shí)去哪里支援。

  “比如上午7點(diǎn)半到11點(diǎn),這段時(shí)間來(lái)接種的人比較多,我們就會(huì)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行人流疏導(dǎo),或者幫忙錄入信息、核實(shí)信息。有些群眾會(huì)在等待過(guò)程中產(chǎn)生猶豫情緒,想中途離開(kāi),我們也會(huì)及時(shí)與其溝通,通過(guò)講解接種帶來(lái)的益處解除接種人群的心理負(fù)擔(dān)。”江南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站副站長(zhǎng)馮夙軍介紹。

  根據(jù)近幾日的接種狀況,馮夙軍發(fā)現(xiàn)晚上7點(diǎn)半到9點(diǎn)半接種的人群也不少,“針對(duì)這一情況,我們也加強(qiáng)了人員配備,雖然都在加班加點(diǎn)工作,但大家都干得毫無(wú)怨言。”馮夙軍說(shuō)。

  大約過(guò)了一個(gè)半小時(shí),薛金蘭順利接種了疫苗。坐在留觀(guān)區(qū)里的她,一邊喝著醫(yī)療人員遞來(lái)的溫水,一邊觀(guān)察自己打針后的反應(yīng)。她掏出手機(jī)在姐妹微信群里分享,“這和平常打針沒(méi)啥區(qū)別,我不感覺(jué)疼,也沒(méi)覺(jué)得頭暈,而且現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)特別好,我特別滿(mǎn)意!”她還在群里號(hào)召還沒(méi)接種的伙伴盡快預(yù)約,不少姐妹紛紛響應(yīng)。

  (本報(bào)定城4月2日電)

編輯:葉霖嘉