新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)2月25日消息 (記者 王小暢)25日上午上班高峰期,不少?谑忻穹从,平常使用得很好的滴滴出行App,不知何故突然叫不了車、也付不了款,不過(guò)問(wèn)題很快就解決了。
另?yè)?jù)記者從新浪微博平臺(tái)了解,“滴滴崩了”也上了該平臺(tái)的熱搜,不少國(guó)內(nèi)的網(wǎng)友也反映當(dāng)天上午使用滴滴時(shí)出了異常情況。
針對(duì)這一問(wèn)題,當(dāng)天11時(shí),新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者從滴滴出行獲悉,由于系統(tǒng)異常,今早出現(xiàn)部分訂單服務(wù)無(wú)法正常使用的情況,現(xiàn)已恢復(fù)正常!胺浅1附o廣大乘客和司機(jī)師傅造成不便。司機(jī)師傅的口碑值等不會(huì)受到異常訂單影響”。
記者注意到,有乘客反映自己的訂單因司機(jī)無(wú)法正常結(jié)束計(jì)費(fèi),導(dǎo)致多收了費(fèi)用。對(duì)此,滴滴出行表示,乘客已支付訂單,差額部分將統(tǒng)一退還。