新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)2月17日消息(記者 王小暢 通訊員 王蕾)“有人在候車室的洗手間暈倒了,快來(lái)人幫忙!”2月13日20時(shí)50分,環(huán)島高鐵東方站候車室客運(yùn)員陳月梅在電臺(tái)里聽(tīng)到有名旅客暈倒在廁所的消息后,立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,并第一時(shí)間通知客運(yùn)值班員楊燕和值班站長(zhǎng)張健夫。
張健夫和楊燕到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)該名旅客倒地,臉色蒼白且意識(shí)已不太清醒。張健夫看到后深知洗手間空氣不流通,立即安排車站其他工作人員一起將旅客抬至候車室休息,并詢問(wèn)在候車室的旅客是否有醫(yī)護(hù)人員。在找到一名醫(yī)護(hù)人員后請(qǐng)求其幫助處理,醫(yī)生檢查后發(fā)現(xiàn)該名旅客是低血糖癥狀,需要喝點(diǎn)有營(yíng)養(yǎng)或者含糖量的東西。根據(jù)醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo),楊燕立即去準(zhǔn)備了紅糖水給旅客喝下,旅客才漸漸恢復(fù)意識(shí)。
據(jù)了解,該名旅客姓符,準(zhǔn)備和妻子乘坐C7475次前往三亞走親戚,由于春節(jié)這幾天沒(méi)休息好,再加上趕車晚飯沒(méi)有吃,在去廁所的時(shí)候突然頭暈,才導(dǎo)致了昏厥。21時(shí)02分,張健夫與楊燕考慮該旅客如果繼續(xù)乘車會(huì)有較大風(fēng)險(xiǎn),于是一起勸說(shuō)旅客及其家屬暫時(shí)終止本次行程并立即就醫(yī),在征得旅客家屬同意后撥打120急救電話,隨后幫助旅客完成退票工作。
21時(shí)29分120到場(chǎng),張健夫協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將旅客送上120救護(hù)車前往醫(yī)院就醫(yī)。