海南日報記者 高懿 通訊員 莊詞凱
今年的春節(jié)假期,三亞陽光燦爛、春光明媚,極大地激發(fā)了市民游客的出游熱情。2月15日,天涯海角游覽區(qū)的游客絡(luò)繹不絕,“家庭游”“親子游”“本地游”“自駕游”等多重客流疊加,景區(qū)一線員工始終堅守崗位,保障假日生產(chǎn)安全、環(huán)境衛(wèi)生和旅游秩序,打造安全、整潔、文明的環(huán)境,為天涯美景增色添彩。
“請按腳下的一米線文明排隊,有序進入。”這句話,景區(qū)安保崗的王在勝每天要說成百上千遍。
王在勝是景區(qū)安全保衛(wèi)部疏導(dǎo)組的一員,主要負(fù)責(zé)游客出入通道的疏導(dǎo)工作。疫情防控加上假期游客驟增,給疏導(dǎo)工作增加了工作量和難度,但王在勝總有辦法解決困難,讓工作順利開展。
“提前一點時間來進行上崗準(zhǔn)備,壓縮一下午餐和休息的時間!彪m然說得很輕松,他卻做得用心。
春節(jié)假期,他每天都早早地來到工作崗位,提前做好所在工作區(qū)域的消殺工作和防疫物資準(zhǔn)備;面對游客,他總是耐心地引導(dǎo)他們出示健康碼、測量體溫、佩戴口罩……
每天與王在勝一同堅守崗位,保障天涯海角游覽區(qū)假日“安全線”的安保人員有近90人,他們從日出東方一直忙到萬家燈火,從停車場的交通指揮、斑馬線的秩序維護、測體溫點的疫情防控、景區(qū)內(nèi)的消防巡查、海邊沙灘的安全巡邏到指揮中心的全景監(jiān)控等,在每一個平凡的崗位守護著景區(qū)的“安全線”。
“安全線就是文明風(fēng)景線!必(fù)責(zé)摩崖石刻群海邊沙灘安全巡邏的高青龍說,“‘斑馬線’‘一米線’‘海岸線’,對我們來說都是安全線。游客按照景區(qū)規(guī)定做到安全游玩,對景區(qū)來說就是收獲了文明風(fēng)景線!
除了安保人員,在天涯海角游覽區(qū),還有很多堅守崗位的一線工作者,用他們的努力,為市民游客帶去賓至如歸的游玩體驗。
“為了迎接牛年春節(jié),我和同事們從去年11月就開始著手花卉的準(zhǔn)備。今年共擺出13個品種3.2萬盆鮮花扮靚景區(qū)!眮碜詧@林環(huán)衛(wèi)部苗圃組的周素原說,看到自己布置的花卉把景區(qū)裝扮一新,特別有成就感。
而停車場收費窗口的收費員蔡道盛,總是提前預(yù)想游客可能會遇到的問題,備好解決方案。他的熱情服務(wù)也得到了游客的一致好評。
正是因為有著眾多基層一線工作人員的堅守,才成就了天涯海角的美麗風(fēng)景線,才有了游客們的“詩與遠(yuǎn)方”。
(本報三亞2月16日電)